コラム
COLUMN二重埋没法のおとり広告にご注意ください
年々、医療広告に対する規制が強化されている一方で、低価格を謳った美容クリニックのTV CMや、Web広告を目にする機会が増え,社会問題となっています。
特に問題となっているのが、美容整形手術の中で最も件数の多い「二重埋没法」に関する「おとり広告」です。
CMで見た価格で手術可能と思い当該クリニックを受診すると、「安いプランだと,ものすごく腫れる」「安いプランでは数日で取れる」など、詐欺ともとれる説明のもと、高額なプランへと誘導され、半ば強制的に数十万の医療ローンを組まされた、などの被害者の声を日々耳にします。
これらのいわゆる“アップセル”の多くは、医師によるものですらありません。
美容クリニックによっては、“カウンセラー”と呼ばれるスタッフが在籍しています。
多くのカウンセラーは、医療資格すら持たない、売上目的のいわゆる営業職です。
医師法第17条には「医師でなければ、医業をなしてはならない。」と記載されていますが、多くの美容クリニックでは、この“カウンセラー”による診察や治療内容の提案などの違法行為が横行しています。 あらゆる手段を使い契約させようと、数時間監禁されることも珍しいことではありません。
当院は、医師と看護師のみ在籍するクリニックですので、前述の違法行為や過剰なアップセルの心配はありません。
また、美容整形を「ファッション」ではなく「医療」と考え診療しておりますので、メリットばかりを過度に強調することなく、リスクまできちんと説明した上で、患者様に必要な施術のみご提案するよう心掛けております。
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